Reklamace a vrácení zboží

Jak můžete reklamovat či vrátit vaše zboží?

Doba pro vrácení zboží činí 14 dní.

• ode dne převzetí zboží
• ode dne převzetí poslední dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí
• ode dne převzetí první dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy pravidelná opakovaná dodávka zboží

Nelze vrátit zboží, které bylo upraveno podle Vašeho přání nebo pro Vaši osobu (tento druh zboží lze případně vrátit pouze po předchozí domluvě)

Pro vrácení zboží musíte dodat ke zboží také Formulář oznámení o odstoupení od smlouvy.

A také Formulář pro uplatnění reklamace.

 

Zboží zašlete včetně vyplněných formulářů.

Podrobnosti o odstoupení od kupní smlouvy a také vrácení zboží naleznete na stránce obchodních podmínek ZDE.